❗ Zwroty na Vinted – Jak Działają, Kiedy Warto Się Spierać i Kto Płaci za Wysyłkę? (Poradnik 2025)

Sprawdź, jak działają zwroty na Vinted, kiedy warto się kłócić z kupującym, kto płaci za wysyłkę i jak unikać nieuczciwych sytuacji.

1. Zwroty na Vinted – Dlaczego to Trudny Temat?

Zwroty na Vinted są jedną z najbardziej kontrowersyjnych kwestii dla sprzedających. Dlaczego? Bo system faworyzuje kupujących – oni płacą za ochronę, na której platforma zarabia, a sprzedający często zostają bez wsparcia.

Niektórzy kupujący zdolni są do:

  • zgłaszania niezgodność, mimo że wszystko było zgodne
  • twierdzenia, że paczka była pusta
  • naciągania na zwrot tylko po to, by „pożyczyć” przedmiot

W efekcie – sprzedający może stracić produkt i pieniądze.


2. Kiedy Kliknąć „Zwrot”, a Kiedy Walczyć?

🟢 Kiedy lepiej odpuścić:

  • Gdy faktycznie coś zawaliłeś – np. nie podałeś rozmiaru, ukryłeś wadę
  • Gdy nie masz żadnych dowodów i szkoda czasu na spór
  • Gdy komunikacja z supportem przypomina rozmowę z automatem

👉 W takich przypadkach kliknij „zwrot” i oszczędź sobie nerwów.

🔴 Kiedy warto walczyć:

  • Kiedy kupujący kłamie lub wymyśla absurdy, np.: „Metka w torebce jest o 2 mm wyżej niż w oryginale”
  • Gdy masz dowody na autentyczność lub zgodność przedmiotu
  • Gdy klient manipuluje opinią, by wymusić zniżkę po zakupie

💡 W takich sytuacjach warto jasno argumentować i zgłaszać sprawę przez formularz.


3. Kto Płaci za Wysyłkę Zwrotu?

To zależy od Twoich ustawień w profilu sprzedawcy. Możesz:

  • ustawić, że kupujący pokrywa koszt zwrotu,
  • albo że Ty przejmujesz koszt przesyłki zwrotnej.

Co jest fair?
To zależy od sytuacji – jeśli Twoja wina, pokryj koszt. Jeśli kupujący oszukuje – nie płać za jego pomysłowość.


4. Support Vinted – Pomoc czy Rzut Monetą?

Niestety, support Vinted nie zawsze działa sprawiedliwie.

  • Czasem nie odpisuje przez kilka dni
  • Czasem decyzje są przypadkowe, jakby nikt nie czytał zgłoszenia
  • Gdy raz wydadzą decyzję, praktycznie nie ma możliwości odwołania

🧠 Dlatego czasem lepiej skupić się na przyszłych sprzedażach niż tracić energię na walkę bez końca.


Podsumowanie – Zwroty na Vinted bez Cukrowania

SytuacjaCo zrobić?
Twoja wina (opis, zdjęcia, wada)Kliknij „zwrot”
Kupujący naciągaWalcz, ale tylko jeśli masz dowody
Spór bez szans na uczciwy werdyktOdpuść – szkoda zdrowia i nerwów
Kwestia kosztów wysyłkiDecyzja zależy od Ciebie

🔗 Zobacz również:


📌 Chcesz zarobić? Wiesz gdzie wchodzić – sprawdź wszystkie wpisy VWPL >>

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *